淘宝运营

马经理聊一聊

7份简历投递

0%平均回复率

0平均回复时长

电话：186****5812 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：长葛市增福庙镇崔庄村

职位描述

招聘人数：2 人

岗位职责：

1、负责公司淘宝店铺的客服,能耐心处理客户的售前和售后服务。

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,和良好的学习能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验者优先。
2、计算机操作熟练,打字速度快。
3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

你有梦想我有平台。携手造就辉煌！！！

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，提高警惕，谨防诈骗！若信息不实请举报，一经核实严肃处理。

该公司的其他职位