岗位职责:
1、为客户提供一对一售后服务,长期做好客户关系和维护;
2、维护老客户业务,增强其对智联招聘平台的使用黏性;
3、查看客户对智联招聘平台的操作情况,指出不足之处;
4、对接智联招聘总部,提交合同并生效。
5、针对合同到期客户,结合她的使用情况和以往购买的套餐,帮其选择一个适合的新套餐并签约,继续为其服务。
6、平时可以通过电话、视频、语音、微信、远程操作、上门拜访等方式跟客户沟通指导。
任职要求:
1、有一定电脑操作基础;
2、有客服经验优先录用;
3、有一定沟通能力;
4、有一定销售经验。
工作时间:
上午8:30-12:00;下午14:30-18:30。周日及法定假日带薪休假。
职位福利:五险、周末单休、不加班、法定假日、带薪年假、节日福利、定期团建、全勤奖