(1)注重吸纳“天才”
李健熙(三星集团前任董事长)强调天才要拥有想象力和创造性。他用了一个生动的比喻来说明“天才”与“人才”的区别:“天才”看见马车放会会萌发制造汽车的想法，而“人才”则能把这一想法同交易和经营联系起来。
三星把掌握“天才”或“天才级人才”放在了战略首位。三星认为，一名“天才”能养活10万、20万人。“天才”开发出一个软件，一年轻而易举就能赚几十亿美元，可以创造几十万个就业机会。“天才级人才”能够肩负企业的未来，能够使国家具有一流的国际竞争力。
“天才”毕竟是凤毛麟角。三星并非把企业命运全部押在“天才”身上。“天才”是追求的目标，是要求的尺度。在“天才”出现之前，希望还是寄托在“准天才”和那些具有创造精神的优秀人才身上。三星靠不懈的努力，目前已拥有不少具有世界一流技术水平的“准天才级人才”和一大批企业首脑、技术专家和专业经营者，正是这些人才支撑起了三星的大厦。
三星对“人才”的要求同样重视创造性。李健熙认为，一个企业经营者应该具备诚实、创意、负责、正直、专业五项素质，而其中最重要的是“创意”企业的领导人要善于描绘公司的蓝图，使全体人员达成共识，迅速决断，并对公司的业务进行比较公正的评价。因此，他应该具备很好的人格，对员工有吸引力，还要有主人翁的精神，对事业要有自信心，对自己所要做的工作有热情，对公司的员工要爱惜。
三星认为，担负企业未来的“人才”应该具有应对变化的洞察力、抢占先机的战略意识、革新和追求挑战的精神、高附加价值信息的搜集和传播观念，以及国际化的广阔视野。三星今后计划培养的人才包括五种类型，即:“天才”、理工科技术人才、妇女人才、有“特性”的人才及国际型人才。
三星物产株式会社人事经理金素英说:“申请人越来越热切地希望加入三星。三星只能挑选申请者中最优秀的人员，因此不得不拒绝很多有天赋的应聘者，这的确是一种困难的事情。”不过他们非常欣赏和注重吸引能主持未来公司“种子事业”的人才，即具有开创新事业项目能力以及具有开拓精神和创造能力的人才。
(2)善用“个性”人才
所谓个性人才就是整体看起来不算十分优秀，但在特定方面兴趣浓厚，才能超人，能够在所在领域独树一帜的人才。这样的人通常不合群，在组织内部协调共事方面存在缺陷，令许多企业经营者很不喜欢，不爱用。但三星认为，“个性”人才对事业极为执著，有望成为特定领域的专家，一旦扬长避短，便可担当大任。
(3)敢用奇才、怪才
三星十分强调使用有“狂劲”的人才，有“特性”的奇才、怪才。三星认为企业只有汇集各色人才，才能不断兴旺壮大。所以三星一直坚持在不同部门大胆任用多种类型的人才，甚至曾经做过电脑黑客的程序高手也因为技术出众而被聘请进公司从事开发工作。1999年，正当风险投资悄然兴起时，当时三星电子软件俱乐部聘请的“软件大玩家们”的薪金达到了2亿元。这些软件方面的专家们并不像人们想象的那样来自名牌大学，其实他们绝大部分都没有接受过正规的大学教育。
随着企业开放度不断提高，三星内部包容性显著增强，已经能够为“特性”人才提供发挥才能的广阔天地。事实上，在三星公司中，很多高层管理人员在学校中的专业和最初进入的领域，与他们现在的职位并不一样。但是却在公司中得到了新的位置和更好的发挥。
三星电子(北美)市场营销部高级副总裁彼得年轻时曾是-个音乐厅的钢琴师。他目前仍然喜欢弹奏钢琴，但他现在在三星领导着一批天才员工，在三星电子(北美)进行广泛的市场拓展策略。
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